Этот отель-дворец – бесспорный лидер среди городских отелей, принимает с 1866 года гостей со всего мира и расположен в самом сердце Бад Хофгаштайна, в центре пешеходной зоны. Подъемник Schlossalmbahn находится в 500 м от отеля. Бесплатный лыжный автобус останавливается прямо перед отелем. На этом автобусе Вы можете добраться до склонов за пару минут. В отеле находится термальный комплекс Alpen Therme Gastein, посещение которого бесплатно для проживающих в отеле . в отеле: рецепция (с 07:30 до 23:00), рестораны: Sirbelzimmer и Rote Salon с традиционной австрийской и интернациональной кухней, бар с камином, wellness- центр, салон красоты с многочисленными косметическими процедурами, зал для семинаров, обмен валюты, библиотека, детская игровая комната, услуги няни по запросу, прогулки на снегоступах с гидом зимой, помещение для хранения лыж. В зонах общественного пользования предоставляется бесплатный беспроводной доступ в интернет. На территории отеля имеется бесплатная парковка. Нелимитированное бесплатное посещение термального комплекса Alpen Therme Gastein: закрытый термальный бассейн, сауна, травяная парная, Кнайп- ванны, термальные ванны, тренажерный зал, фитнесс-зал со стеной для скалолазания, настольный теннис, аквагимнастика, стречинг, возможность за дополнительную плату получить консультацию врача, пройти медицинские и косметические процедуры, обертывания, массаж, ингаляции, солярий. В номере: ванна или душ, туалет, халаты (по запросу), фен, сейф, телевизор с кабельным телеви дением (есть русский канал), телефон, радио, в некоторых есть мини-бар.